KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri sorumlusu

Unvan: VOLUME EV TEKSTİL HALI İNŞAAT İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Akşemsettin Mahallesi, 277. Sokak, No: 27/1, Posta Kodu: 34510 Esenyurt / İstanbul
MERSİS no: 0925-0716-9130-0002
Vergi dairesi / no: BAKIRKÖY / 9250716913
E-posta: iletisim@hulyahome.com.tr
KEP: volume.evtekstil@hs01.kep.tr
İnternet sitesi: hulyahome.com.tr

İşlenen veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon.
Adres: teslimat ve fatura adresi; kurumsal faturada unvan, vergi dairesi/no; bireysel faturada gerekiyorsa T.C. kimlik no.
İşlem: sipariş, ödeme sonucu, iade ve destek kayıtları. Kart bilgileri bizde saklanmaz.
Yüklediğiniz görseller (özel ölçü siparişlerinde).
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (ayrıntı için Çerez politikası).

Amaçlar ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, ödemesinin alınması, üretimi, kargolanması ve iadesi (hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası).
Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi yükümlülükleri (hukuki sebep: kanuni yükümlülük).
Üyelik hesabının yönetimi ve müşteri desteği (hukuki sebep: sözleşmenin ifası, meşru menfaat).
Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi (hukuki sebep: meşru menfaat).
Ticari elektronik ileti (kampanya): yalnızca açık rızanızla; rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Analitik çerezler: açık rızanızla.

Aktarım

Verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme kuruluşu PayTR’ye, kargo firmasına (DHL kargo), e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı BirFatura’ya, e-posta ve barındırma (sunucu) hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına ve mali müşavirimize aktarılabilir. Çerez onayı verirseniz analitik hizmetleri (Google Analytics, Microsoft Clarity) ziyaret verilerinizi işler.

Barındırma hizmeti Hetzner’in Avrupa Birliği’ndeki veri merkezlerinden alınır; yurt dışına aktarım 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.

Saklama süresi

Verileriniz işleme amacı için gerekli süre ve yasal saklama süreleri (ör. ticari defter ve fatura için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Özel ölçü siparişlerinde yüklenen görseller, iade/uyuşmazlık süreleri geçtikten sonra silinir.

Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Üyeyseniz hesabınızdan verilerinizi indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Diğer talepleriniz için iletisim@hulyahome.com.tr üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Yürürlük tarihi: 13 Kasım 2026